エコサポサービスについてのQ＆A
Q1: エコサポの清掃頻度はどれくらいですか？
A1:通常、月1回の清掃を推奨していますが、お客様の使用状況に応じて頻度の
調整が可能です。スポットでのご対応もさせていただきます。
Q2: 清掃サービスの料金はいくらですか？
A2: 料金は、グリストラップの大きさ、定期清掃の有無・頻度、槽内の汚れ具合等によって変動するので、まずは無料相談・見積もりをご利用ください。
Q3:どの地域でサービスを提供していますか？
A3: 現在関西エリア、関東エリアにてサービスを展開しております。
その他のエリアにつきましては協力会社をご紹介することも可能です。
Q4:清掃作業にはどれくらい時間がかかりますか？
A4: 定期清掃の場合、通常は１時間程度で完了しますが、汚れ具合によって変動することがあります。スポットでの清掃の場合は、定期清掃に比べひどい汚れに
なっているケースが多いため２～３時間を要する場合があります。
Q5:サービスの予約はどのくらい前にすればいいですか？
A5: １か月前のご予約が確実ですが、空き状況により柔軟に対応させていただきま
す。なお、定期清掃をご利用の場合は、予め年間スケジュールをご提案させて
いただきます。
Q6:清掃サービスには保証などありますか？
A6: 保証制度というのは特に設けておりませんが、ご不満な点などある場合は、
真摯に内容をお聞かせいただき善処できるよう努めてまいります。
Q7:エコサポのサービスを契約するメリットは何ですか？
A7: エコサポはグリストラップの清掃に特化しており、石鹸化工法での特許を取得してから１０年以上の知識と経験をフルに活かしてご対応させていただきます。
また、高圧洗浄や害虫駆除などでお困りのお客様には、信頼できる専門の
パートナーをご紹介させていただきますのでご安心ください。
Q8:エコサポのサービス予約はどのように行えば良いですか？
A8: ウェブサイトからお問い合わせが可能です。また、電話やメールでのお問い合わ
せも受け付けており、お客様の現状を把握したうえでニーズに合わせたサービス
日程を調整します。
清掃方法（石鹸化工法）についてのQ＆A
Q1: Q: 石鹸化工法とはどのような方法ですか？
A1: 石鹸化工法は、グリストラップ内の油脂を化学反応を利用して石鹸水に変換する
清掃方法です。専用の薬剤を使用して油脂を分解し、石鹸水として排出することで、管内の浄化効果も期待できます。そのため、産廃を出すことなく グリストラップの槽内洗浄を行う合理的な手法です。
Q2: 石鹸化工法の安全性について教えてください。
A2: 石鹸化工法で使用する物質は、適切に使用された場合、人体に安全です。
石鹸化剤は油脂と反応し、無害な石鹸水に変換されます。
この石鹸水は生分解性が高く、自然環境にやさしいのが特徴です。
Q3: 石鹸化工法はどんなタイプのグリストラップに適していますか？
A3: この方法は、小規模から大規模な業務用厨房に設置されているほとんどの グリストラップに適しています。ただし、工業油には対応しておりません。
Q4: 石鹸化工法の環境への影響は？
A4: この方法で生成される石鹸水は、生分解性が非常に高く、自然環境への負担が
非常に低いです。石鹸水は自然界に存在する微生物によって分解され、有害な影響を与えません。
Q5: この工法はバキューム工法と比較しコスト効率はどうですか？
A5: お客様のご利用環境や状態によって変化しますが、石鹸化工法は産業廃棄物を出さずに施工するため、バキューム工法と比較して産業廃棄物処理費用などの追加費用を削減します。また、長期的には、排水管の清掃や維持費用も削減できるため、ライフサイクルコストで考えるとコスト効率向上が期待できます。
Q6: 石鹸化工法の施工に特別な訓練は必要ですか？
A6: 工法の特性を理解し、一定の研修が必要です。エコサポスタッフは グリストラップの重要性を理解し、石鹸化工法の特性を十分に学んでおりますの でご安心ください。
Q7: 施工後のグリストラップのメンテナンスはどのように変わりますか？
A7: 石鹸化工法を施した後は、グリストラップのメンテナンスがずっと容易になります。定期清掃を行えば、排水管の閉塞問題や臭気対策を効果的に働きます。
Q8: 石鹸化工法の清掃後に悪臭は残りますか？
A8: 石鹸化工法事態に持続性があるわけではないので、清掃直後のグリストラップから異臭が発生することはありませんが、配管内部からの異臭や時間経過することでのスラッジ等の異臭も考えられるため、日々の簡易清掃、メンテナンスは必要になります。
グリストラップの一般的なメンテナンスについてのQ＆A
Q1: グリストラップ清掃における一般的なトラブルとその対策は？
A1: 最も一般的なトラブルは排水機能が遮断される詰まりです。対策としては、定期的な清掃と点検です。
Q2: グリストラップの定期清掃はなぜ重要ですか？
A2: 定期的な清掃は、悪臭や詰まり、害虫の発生を予防し、衛生的な環境を維持するために必要です。また、定期的にチェックすることで排水系統の安全安心をキープすることができます。
Q3: グリストラップの清掃は自分で行うことは可能ですか？
A3:もちろん可能です。しかし、適切な方法と安全措置を理解していないと、不完全な清掃や事故、更には行政指導、罰則につながる可能性があります。専門的な知識と道具が必要です。
Q4: グリストラップが詰まったときの対処法は？
A4:専門の清掃業者に依頼するのが最善です。配管が閉塞している場合は、緊急での高圧洗浄、さらに配管自体が劣化してしまい破損していると、配管工事まで発展
します。
Q5: グリストラップのメンテナンスで注意すべきことは？
A5:簡易清掃と大掃除を定期的に行い、油脂や食材の残骸がグリストラップ内に溜まらないようにすることが重要です。また、グリストラップが正常に機能しているか定期的にチェックすることも重要となります。
Q6:グリストラップの構造が破損した場合はどうすればよいですか？
A6:重大な事故につながる可能性があるので、すぐに専門業者に相談してください。
Q7:グリストラップの清掃を怠るとどうなりますか？
A7:悪臭の発生、害虫の繁殖、さらには厨房の衛生状態が悪化します。また、油脂が固まって排水管を詰まらせることで、高額な修繕が必要になる場合があります。
Q8:定期的なグリストラップのメンテナンスの利点は何ですか？
A8:衛生的な環境を維持し、不快な臭いや害虫の発生を防ぎます。また、長期的に見てコスト削減にもつながります。
Q9:グリストラップからの悪臭を防ぐにはどうすればよいですか？
A9:定期的な清掃と適切なメンテナンスを行うことが最も効果的です。バクテリアを入れたりすることもありますが、効果は限定的との事例が多いです。
Q10:グリストラップの適切な清掃間隔はどのくらいですか？
A10:自治体や専門団体等では、一般的に毎日の簡易清掃、1ヶ月に1回の大掃除を推奨しますが、使用状況に応じて間隔を短くすることもあります。
その他ご不明な点は、何でもお問い合わせください。